Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Заявку на сайте вы отправляете специалисту или агентству недвижимости, чья страница открыта. Он является оператором ваших персональных данных и связывается с вами по заявке.
Сервис Keyra (оператор сервиса: [наименование, ИНН, адрес — будут указаны]) хранит и обрабатывает данные по поручению специалиста или агентства и не использует их в своих целях.
2. Какие данные мы получаем
- имя и номер телефона, которые вы указали в форме;
- комментарий к заявке, если вы его оставили;
- объект, по которому отправлена заявка, время отправки и адрес страницы с рекламными метками (UTM).
3. Зачем
Только чтобы ответить на вашу заявку: связаться с вами, подобрать недвижимость, договориться о показе. Данные не передаются третьим лицам для рекламы и не продаются.
4. Как долго и где хранятся
Данные хранятся на серверах в России, пока нужны для работы с заявкой, но не дольше 3 лет с последнего обращения, если закон не требует иного. Доступ к ним есть только у сотрудников специалиста или агентства, работающих с заявкой.
5. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить их или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь со специалистом или агентством по контактам на его странице. После отзыва согласия данные будут удалены в течение 30 дней.
6. Согласие
Отправляя форму и отмечая согласие, вы разрешаете обработку указанных данных для целей из раздела 3: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление. Время согласия сохраняется вместе с заявкой.
7. Статистика посещений сайта Keyra
На страницах самого сервиса Keyra (главная, регистрация, вход, эта страница) мы используем Яндекс Метрику (ООО «Яндекс»), чтобы понимать, сколько людей заходит на сайт, откуда и какие страницы им полезны. Метрика включается, только если вы нажали «Принять» в сообщении внизу страницы. Она сохраняет cookies и получает обезличенные данные: адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, примерное местоположение по IP-адресу.
Запись действий на странице (Вебвизор) выключена. На страницах агентств, в формах заявок и в кабинете Метрики нет. Отказаться или передумать можно в любой момент: